S01 – S48 · 每一项都有编号与一句话说明
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展区 A–F
六个展区，各自管一段事
先看自己手上是什么问题，再进对应的展区，编号会把你带到具体那一项。
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展区 A
访问与偏好
管设备怎么进来、主屏怎么添加、字号与夜间显示怎么定，每次打开都会碰到的那几件事都在这儿。
可调
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展区 B
分类订阅
选一个常看的主分类，列表里就只出这一类的内容，其余分类自动收起来，翻页时心里有底。
可调
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展区 C
记录自查
最近 90 天的浏览分类与设置变动按时间倒序排好，想不起来改过什么，翻这里比回忆快。
默认开启
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展区 D
版本对照
两个版本的设置项与活动规则并排摆出来，新增、调整、合并三类差异分开标，一眼看到换了哪处。
默认开启
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展区 E
显示与阅读
字号、行距、卡片或列表，按你顺眼的读法调一次就行，下次进来还是这个样子。
可调
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展区 F
客服协助
提问模板、受理时段、回复去向写在一起，需要把设备信息交给客服时，照着一项项填就好。
需授权
固定分类 · 9 主 36 子
开一个分类，列表就只剩这一类
九个主分类各带四个子分类，一共三十六个统一风格的图标位。选定之后，其他类目的内容会从列表里收起来，你翻到的每一条都是想看的那一类，不用一边划一边跳过。
- 01资讯
- 02图文
- 03影音
- 04专题
- 05榜单
- 06活动说明
- 07使用指南
- 08帮助问答
- 09版本记录
分类体系每年梳理一次，最近一次在 6 月完成，结果已经并进 V3 的设置里。想换回来，在同一个地方取消就行。
版本对照 · V2 / V3
两版摊开看，改了哪一处一眼能找到
V1 在 2016 年上线，V2 在 2020 年接手，V3 从 2024 年起成为默认版本。三版一路走下来，设置项和活动规则的措辞都动过，逐条记不如并排看。
- 新增V3 里第一次出现的条目
- 调整位置或说明文字换过的条目
- 合并两条并成一条、口径收拢的条目
文字版适合逐行读，图表版适合整体扫。对着看一遍，改了什么、哪条换了说法，都能截图留底，之后自己核对也方便。
服务范围 · 更新节奏
先把河南这十七个地市照顾到
郑州受理，全省十七个地市都能找到人；省外二十六个省份的访客同样可以正常访问。
17个
河南覆盖地市
26个
省外提供访问支持
40条/月
内容更新量
6周
小版本迭代间隔
站内 126 篇帮助文档与 62 条常见问题按月再过一遍，新冒出来的情况随时补进去。小版本的改动会归档到动态与专题栏目，想回看哪次改了什么，那里按时间排着。